Lomakeviestini eivät tule perille. Mitä teen?
Jos et ole saanut kotisivujesi lomakkeelta tulleita viestejä sähköpostiisi, ongelma johtuu usein sähköpostisuodattimista tai viestin estosta.
Tarkista lomakkeen sähköpostiosoite, roskaposti ja estolistat
- Tarkista, että kotisivujen lomakkeella on sähköpostiosoite, johon haluat viestin ohjautuvan.
-
Varmista, etteivät lomakeviestit ole päätyneet roskaposti- tai roskakori-kansioon.
-
Tarkista myös, ettei lähettäjäosoitetta noreply@lomake.fonecta.com ole estetty sähköpostipalvelimesi asetuksissa.Voit lisätä osoitteen turvalliseksi lähettäjäksi.
Mikäli yllä mainitut toimenpiteet eivät auta, voit lähettää meille viestin Oikio Studion kautta.
Tarkista viestit kotisivujen hallinnasta
Jos viestejä ei näy sähköpostissa, ne löytyvät myös suoraan kotisivujesi hallinnasta.
- Kirjaudu sisään sivustosi julkaisujärjestelmään.
- Valitse vasemmasta reunasta SEO ja asetukset.
- Klikkaa Hallinnoi lomakkeen vastauksia.
Näet listan kaikista sivuston kautta tulleista lomakeviesteistä ja voit tarkastella niitä tarvittaessa suoraan hallinnasta.